Voor Bio Bakkerij De Trog uit Ieper ontwikkelde ik een compleet B2B-orderplatform, waar hun klanten dagelijks verse producten kunnen bestellen. Het platform moest niet alleen efficiënt en snel zijn, maar ook een intuïtieve gebruikerservaring bieden, zowel op desktop als mobiel. Met handige functies zoals herhaalbestellingen, favorieten en automatische bestellingen kunnen klanten met slechts een paar klikken hun favoriete producten bestellen.
Wat dit project bijzonder uitdagend maakte, was dat de beschikbaarheid van producten afhankelijk is van specifieke dagen. Omdat het om verse producten gaat, kunnen sommige items alleen op bepaalde dagen besteld worden, en dit varieert soms ook per klant. Deze complexiteit moest naadloos geïntegreerd worden, zodat elke klant op het juiste moment toegang heeft tot de juiste producten. Het resultaat is een flexibel systeem dat rekening houdt met de unieke bestelvereisten van elke klant.
Door een uitstekende samenwerking met de IT-diensten van De Trog verliep het hele project soepel. Het platform is inmiddels volledig in gebruik en de feedback van de klanten is louter positief. Ze waarderen vooral de eenvoud van het bestelproces en de gebruiksvriendelijkheid van het platform, wat hen helpt tijd te besparen en ervoor zorgt dat ze altijd de juiste producten op tijd binnen hebben.
Kortom, dit platform biedt niet alleen gemak, maar speelt ook in op de behoefte aan flexibiliteit die nodig is in de bakkersbranche waar versheid cruciaal is. Een succesvolle digitale oplossing die zowel De Trog als hun klanten ondersteunt in hun dagelijkse processen!